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Problemas para iniciar sesión después de comprar

Qué revisar si no puedes iniciar sesión en Clicky Vicky justo después de realizar la compra.

¿Acabas de comprar Clicky Vicky y no puedes entrar a tu cuenta? Aquí está exactamente qué revisar.

¿Cómo creo mi cuenta después de comprar?

Justo después de pagar, se te lleva a una pantalla para crear tu cuenta. Usa exactamente la misma dirección de correo que usaste para hacer tu compra de Clicky Vicky, y luego establece una contraseña.

 Captura de pantalla de la pantalla para crear una cuenta, mostrando dónde ingresar el mismo correo que se usó para pagar.
  • Ingresa la misma dirección de correo que usaste para pagar, elige una contraseña y confírmala.

¿Por qué no puedo iniciar sesión?

La causa más común es un error de escritura en la dirección de correo, o usar un correo diferente al que usaste para pagar. Verifica que ambos coincidan exactamente.

¿Qué pasa si sigo atascado?

Consulta "Cómo restablecer tu contraseña o encontrar el correo de tu cuenta" si no estás seguro de qué correo usaste, o contacta a soporte de Clicky Vicky con una descripción de lo que está pasando.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?