Aprende cómo cancelar tu suscripción de Clicky Vicky a través del chat de soporte, además de una opción alternativa por si tienes algún problema.
Si Clicky Vicky ya no es la opción adecuada para tu negocio, puedes cancelar tu suscripción con solo un par de toques, directamente desde el chat dentro de tu cuenta.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Sí, y es la ruta más rápida si ya iniciaste sesión.
Inicia sesión en Clicky Vicky en app.clickyvicky.io/login usando el correo que usaste para comprar tu suscripción, luego ve a Configuración, luego Facturación.
Bajo Danger Zone, haz clic en Manage or cancel subscription.
Selecciona tu suscripción activa, luego haz clic en Cancel Subscription. Tu acceso continúa hasta el final de tu período de facturación actual, igual que arriba.
Nota: Si la cancelación no se completa antes de tu fecha de renovación, la suscripción se renovará con normalidad y se te cobrará. |
¿Qué pasa después de cancelar?
Tu acceso no se detiene de inmediato. Puedes seguir usando Clicky Vicky hasta el final de tu período de facturación actual; después, no se renovará.
¿Se me seguirá cobrando?
No. Una vez que termine tu período de facturación actual, no se realizarán más cargos.
¿Qué pasa si no puedo iniciar sesión en el sitio web para cancelar?
Asegúrate de estar usando la misma dirección de correo que usaste para registrarte en Clicky Vicky y comprar tu suscripción.
Si no estás seguro de qué dirección de correo usaste, prueba con la opción Forgot Password, o busca la factura que te enviamos en todas tus bandejas de entrada, incluyendo la carpeta de spam.