Ir al contenido principal

Plan vs. créditos: cuál es la diferencia

La diferencia real entre tu plan de Clicky Vicky y tus créditos.

Tu plan de Clicky Vicky y tus créditos funcionan juntos, pero no son lo mismo. Así es exactamente en qué se diferencian.

¿Cuál es la diferencia entre mi plan y mis créditos?

Tu plan es tu suscripción de Clicky Vicky en sí. Es lo que te da acceso a la aplicación, e incluye aproximadamente 9.000 créditos mensuales en cada ciclo de facturación. Los créditos son lo que realmente se consume cada vez que Ask Vicky genera algo para ti: una publicación, una imagen o un video.

¿Qué pasa con los créditos no utilizados?

Los créditos mensuales del plan no se acumulan de un mes a otro. Tu asignación se reinicia al comienzo de cada ciclo de facturación, así que todo lo que no hayas usado antes de tu fecha de renovación vence, y comienzas el nuevo mes con una asignación completa nueva.

También vencen si tu suscripción termina, ya sea por tu fecha de cancelación programada, una renovación no realizada, o una cancelación inmediata.

Los créditos de recarga funcionan de manera diferente. No están vinculados a tu suscripción ni a un ciclo de facturación, por lo que no vencen con la renovación y siguen siendo utilizables sin importar lo que pase con tu plan.

¿Dónde puedo ver ambos?

Ve a Configuración y luego a Facturación para ver el estado de tu plan junto con tu saldo de créditos y tu historial completo de créditos, todo en un mismo lugar.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?