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Cómo obtener tu factura o recibo

Las dos formas más rápidas de obtener tu factura o recibo de Clicky Vicky, a través del chat o del portal.

¿Necesitas comprobante de lo que le pagaste a Clicky Vicky? Aquí están las formas más rápidas de obtener tu factura o recibo.

¿Cuál es la forma más rápida?

Si ya iniciaste sesión, la ruta más rápida es Configuración, luego Facturación, luego Manage or cancel subscription. Eso abre tu página de facturación directamente, sin necesidad de un enlace por correo.

¿Cómo obtengo mi factura a través del chat?

  • Inicia sesión en tu cuenta de Clicky Vicky y toca Get Support.

  • Toca Send us a message para iniciar una conversación, o continúa una que ya tengas abierta.

  • Elige Billing & Invoice en el menú de Fin, luego toca Invoice.

Captura de pantalla del chat mostrando las opciones "Billing & Invoice" e "Invoice", para que el agente de IA muestre las facturas recientes.
  • El agente de IA te envía tus facturas más recientes, cada una con la fecha, el monto, el estado y un enlace para descargar.

¿Cómo la obtengo directamente desde el portal de facturación?

  • Escribe la misma dirección de correo que usaste al registrarte en Clicky Vicky y pagar tu suscripción, luego toca Send.

  • Stripe te enviará un enlace seguro por correo, sin necesidad de contraseña. Haz clic en ese enlace para abrir tu página de facturación.

  • Descarga cualquier factura de Clicky Vicky que necesites directamente desde ahí.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?