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Cómo restablecer tu contraseña o encontrar el correo de tu cuenta

Cómo restablecer tu contraseña o averiguar qué correo electrónico está asociado a tu cuenta de Clicky Vicky.

¿Olvidaste tu contraseña de Clicky Vicky, o no estás seguro con qué correo te registraste? Aquí está cómo volver a entrar.

¿Cómo restablecer mi contraseña?

 Captura de pantalla de la pantalla para restablecer contraseña, mostrando dónde ingresar tu correo y tocar Send Reset Link.
  • Ingresa tu dirección de correo y toca Send Reset Link.

  • Revisa tu bandeja de entrada para encontrar el enlace de restablecimiento y síguelo para establecer una nueva contraseña.

Dos cosas que debes saber sobre el correo de restablecimiento

  • Puede llegar a tu carpeta de spam o correo no deseado. Estamos trabajando para solucionar esto, así que revisa ahí si no está en tu bandeja de entrada.

  • El enlace vence después de 1 hora. Si el tuyo ya venció, solo solicita uno nuevo.

¿Qué pasa si no estoy seguro de qué correo usé?

Prueba primero con la dirección de correo que usaste para pagar Clicky Vicky, esa es la que está vinculada a tu cuenta. Si el enlace de restablecimiento no llega, contacta a soporte y te ayudaremos a encontrar la correcta.

¿Dónde inicio sesión realmente?

Una vez que tu contraseña esté configurada, ve a app.clickyvicky.io/login para iniciar sesión.

Captura de pantalla de la pantalla de inicio de sesión de Clicky Vicky.
¿Ha quedado contestada tu pregunta?